智通财经获悉,微软(MSFT.US)周二谴责达好意思航空(DAL.US)遇到的大家汇注集断存在自己原因。微软默示,初步评估闪现,达好意思航空与其竞争敌手不同,赫然莫得对其IT基础门径进行当代化矫正。上个月,大家集中安全公司CrowdStrike(CRWD.US)的软件更新激发了微软客户的系统问题,其中包括好多航空公司。但第二天影音先锋下载,好意思国其他主要航空公司的中断情况有所缓解,而达好意思航空的中断情况仍在陆续——这次汇注集断导致该公司取消了6000多个航班。
然则,达好意思航空默示,自2016年以来,除了每年数十亿好意思元的IT运营成本外,小色哥奇米在线它还在IT成本开销上参预了数十亿好意思元。达好意思航空的一位发言东谈主默示:“达好意思航空在为客户和职工提供安全、可靠和优质的工作方面有着悠久的历史。”
达好意思航空的航班中断导致数十万搭客淹留,谋略使该公司亏空5亿好意思元。达好意思航空还濒临好意思国运输部对这次航班中断的拜谒。
短视频它聘用了闻明的诉讼讼师David Boies向CrowdStrike和微软寻求抵偿,Boies以高风险交易案件而着名。上周,达好意思航空首席实行官Ed Bastian默示,天然达好意思航空严重依赖这两家科技公司,但它们未能提供“寥落的工作”;在采访中,他还说微软领有“最脆弱的平台”。
微软的讼师Mark Cheffo则在一封信中称,该航空公司的评述“不好意思满、失实、具有误导性,并挫伤了微软过甚声誉”。
Cheffo默示,微软的软件并不是酿成CrowdStrike事件的原因,但这家科技巨头立即默示自得免费协助达好意思航空。他补充说,微软首席实行官Satya Nadella给Bastian发了电子邮件,但从未获得回复。
微软默示,其职工在宕机后屡次建议匡助达好意思航空,但被这家好意思国航空公司拒却了。它谴责该航空公司在其机组追踪和弯曲系统中使用其他本领提供商的工作,并宣称这可能是拒却其匡助的一个原因。Cheffo默示,若是达好意思航空拿告状讼,微软将“积极”为我方申辩。
CrowdStrike还驳斥了达好意思航空的说法,即CrowdStrike应该为航班中断认真。这家集中安全公司说,其首席实行官曾躬行关系Bastian,但愿提供现场协助,但莫得获得复兴。
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